SOM总设计师黄志如剖析大规模个性化定制的智慧教育4.0时代

SmartShow 国际智慧教育展,是中国首个专注教育信息化的专业展会。自2014年举办伊始,6年来,吸引了超过20个国家的400余家企业参展,500多位业界专家演讲,连续3年被中国教育报评为「年度教育信息化十大新闻」,有「教育技术界一年一度的收官盛会」之称,吸引着普、高、幼、职、培等教育全领域近百万从业者的目光。

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本届 SmartShow 2020 第七届国际智慧教育展,于2020年12月18日-20日,携手国内唯一的教育技术领域一级协会——中国教育技术协会,于中国会展业的殿堂级建筑——北京国家会议中心举办。现场有超过50000人次专业观众莅临参观。

作为教育信息化4.0的开创者,育联网创始人、SOM总设计师黄志如博士后携SOM学校运营管理智慧系统惊艳亮相全国教育集成商领袖峰会,发表了《育见末来·教育信息化4.0大规模个性化智能定制》的主题演讲。从学生的培育、学生的管理,老师的管理,学校的管理等方方面面,以科学系统的底层规划和灵活配置的功能模块,真正做到数据的互联贯通,让学校管理一目了然。在大会现场的演讲,吸引了全场的目光、收获了热烈的掌声。

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下文为黄志如博士后演讲文字摘录

在座的各位教育界同仁朋友们,大家下午好!很开心,今天作为一个新的面孔来到北京会会老友。那么刚刚听了我们丁书林书记和我们丁新老师的发言说,疫情之后,我们进入了一个重生的时代,涅槃重生的时代,而在我看来,疫情让我们感受到的是,我们整个国家,我们全国人民,那种坚定的力量和不可战胜的,全国上下完全连成一片的这种能力和信心。所以我认为,疫情之后,我们进入了一个重生的时代,涅槃重生的时代,而在我看来,疫情让我们感受到的是,我们整个国家,我们全国人民,那种坚定的力量和不可战胜的,全国上下完全连成一片的这种能力和信心。所以我认为,疫情之后,中国教育信息化不是重生,而是一个新时代的扬帆远航。

可能很多朋友都在说,我们都在讲教育信息化1.0和2.0,那么你们提出的4.0是基于一个什么样的设想?是基于一个什么样的前提?教育信息化3.0它又代表什么?教育信息化3.0到4.0之间的这种飞跃,它的前提是什么?我们都知道,工业信息化 1.0 从蒸汽时代进入到 2.0 电气化时代,进入到 3.0 的自动化时代,到 4.0 的智能时代。那么工业 4.0 是建立在 3.0 所积累的大量工业数据的基础上,进行大数据云计算以及各种工业规律的共性总结,最终能够实现的是我们能够快速地、大批量地,去满足不同的行业、不同的人群、不同的个性化、定制化的需求。那么我们要实现教育信息化 4.0 前提是什么,跟工业 3.0 一样,我们必须要有大量的关于教育信息化的数据积累。那数据从何而来,我们都知道,教育信息化 1.0 和 2.0 让我们每一个学校都拥有了几十上百种设备和软件,但是令我们所有的学校和老师又感到痛苦不堪的,是我们的数据孤岛问题。

我们能让软件之间进行所谓的打通,但是我们心里非常清楚,这个打通仅仅是一个用户 ID,实现的一张门票可以进入到各个 APP 里边去进行操作。就有点类似于微信钱包的第三方应用,你可以去使用美团 APP,使用京东唯品会购物。但实际上,打车的数据和你吃外卖的数据和你购物的数据分别沉淀在对方各自的 APP 里面,你所吃过的饭和你买过的衣服和你走过的路没有任何的关系,但是如果在一个学校里面,从一个老师的入职到他的在校教书育人的点点滴滴,再到我们每一个学生他从哪里来,在哪念的初中、高中、大学,学了什么,学得怎么样,他的思想品德、行为表现、他的心胸格局、以及他的社会责任,我们如何全面地去进行记录?那么只有全面的、统一的、一体化的数据采集,我们才能够得到教育信息化我们需要的基础数据。

现在我们也能采集数据,但是这个数据林林种种地分布在各个 APP 里。我经常跟我的朋友说,教育信息化 1.0 和 2.0 所建立的软件非常像深圳的城中村,你有一块地你就盖一栋楼,学校有一个需求我就做一个软件。今天的阅卷,明天的考试,后天的考勤,大后天的食堂,那么我们今天提出像运营一座城市一样运作一所学校,我们希望像我们的雄安新区一样,百年大计,规划先行,我们先做的,是把一个城市底层的公共设施全部建立,供水供电供气供网,以及我们四通八达的交通。有了这些基础设施以后,我们今天可以看到,在我们首都北京的附属都雄安新区,一座座高楼拔地而起,这就是依赖于它有整个城市的完整的公共基础设施。那么育联网,我们也建立了我们的底层系统——用户、组织、积分系统作为我们的供应系统,任务交通的往返系统,以及报表和档案系统作为我们底层的回流系统。

有了这样的一个底层以后,我们就能够实现各种数据在上面的联动与互通。很多人说,组织我们也有啊,但是我们以前所说的组织仅仅只是其中的一个点,你是校长他是处长他是主任,这是什么?组织架构里边的行政架构。除了行政架构我们还有什么?北大清华和我们的人大附中,哪个是名校哪个是一般的普通学校,哪个是省重点这是由我们所具备的师资力量所决定的。有了行政架构、师资架构,我们的学生不仅仅是我们要去服务的课题,他也是我们今天的主体,我们的学生会,我们的团委,我们的少先队参与到我们学校管理的方方面面,我们的家长成立了校家委会、班级家委会也参与到学校的管理。所以说,行政架构、师资架构、学生自治架构和我们的家委架构它才是我们一个学校完整的组织架构。有了完整的组织架构就有了完整的人事架构,同时决定我们学校是大学还是中学,是航空航天学院还是像北师大一样的师范类院校,是由我们的课程架构、教研架构以及我们的班级架构来分门别类的决定。在任何一个组织里面,组织之所以为组织,就是它能够按照既定的规则和规律让全局运作,那么就会有它的职能架构,它能在既定的时间和空间里面实现完整的流转。

所以说一个学校的组织,我们认为它就是6 维 19 构。我们不仅仅定义了角色,同样我们实现了流程的驱动,实现了所有标准的内嵌,只有这样我们才能够做到一个 APP 装下学校所有的应用程序。

那么因为你有了底层,你有了统一的供水供电供气供网,你有了飞机场,有了航空航天,有了四通八达的地铁和高架桥,所以在上面你可以无限的去加盖医院、学校、住宅、商场等等。那么背后的这一张图在下面的是我们底层系统所建立的模块,而上面的是我们已经打造的学校管理方方面面的这样的一个功能,这张长图在屏幕上显示可能有点不清晰,那么在我们每一个人的资料袋里大家可以展开有一张 1.6M 的长图,里面有覆盖我们所有的产品知识点,我们产品的功能点。

正是因为有了这样的一个底层作为基础,上层的功能模块作为加盖,我们就真真正正提前地进行了数据通道的布局。数据通道能够为我们提供统一的数据标准、数据的流转的要求,进行数据自动地采集、分类、筛选和清洗,最终达到我们想要的大规模个性化的定制。

那么很多朋友就问我说,大规模个性化定制有底层就可以了吗?No,还要取决于你所建立的这个系统它的基因,那么我们育联网所打造的这个SOM 系统就是一个魔方,它有无限的可能,因为我们在设计的时候,将底层的组织、将底层的人员、将底层的课程,将底层的架构,全部变成了一个又一个的细胞,就像我们看到的海拉细胞一样,它有着无限的分裂和无限循环,生生不息,那么光把无限的细胞进行最小化的组装,让我们的用户、让我们的学校、让我们的老师和家长实现最简单的拼接,同时让我们每一个学校里边,你可以用标准化的多元组件和标准化的接口实现各种的组装,那么你可以把这个功能放到这个模块,也可以用拖拽的形式实现这个功能的另外一个部门,按照职责权限流程标准的配置,能够自由地流转。

就是因为有了我们这样一个海拉基因和我们的乐高模式,我们育联网所打造的这样的一个智慧教育就是集智慧课堂、智慧校园、智慧管理、智慧运营和智慧决策为一体的,未来的大规模个性化智能定制的智慧时代。

有很多人说,因为我们在过去跟很多行业内的老师进行交流,他说,人、物、事建立在你的架构上面我还能理解,但是类似于资产管理,完全就是一个“死”的物件,不需要定制。我说那你再来看一下,这个资产不再是像传统的制造行业一样,一个简单的进销存,你的资产买回来以后,如果是固定资产按照我们的财务折旧,但是我们的课桌椅,没有固定资产的折旧周期,它今天在我们的三楼在三年级三班使用,明天它到二楼,在不同的时间不同的空间去到不同的办公场不断的使用,但是它没有固定的资产的折旧周期,但是它会不断地循环,那么像我们的学校还有很多的,例如我们的校服、被子是要卖给学生的,不能纳入到我们传统的资产管理。那么在学校里面,看似最不关键的资产管理但是它却把时间和空间,跟我们的教学架构、班级架构、部门架构进行一个动态的结合。

所以正是因为有了我们底层的规划以及我们自由配置的功能模块,我们实现了整个学校人、物、事、流程、标准、角色、方法、工具完全的一体化。我们育联网不仅仅是为我们的教育行业去专心升级我们的管理理念,把我们最先进的学校的运营管理标准,把世界上最优秀的标杆学校的标准一起录入到我们的系统中,同时我们把 ERP、EHR、OA、CRM 全部无缝地进行融合链接。

所以我们经常说管理最难的不是在于产品,也不是在于服务,而是在于能够为这个行业量身定制一套标准。在其他的场合,我跟朋友说,中国的教育行业的管理跟制造行业以及其他的服务业对比而言,相对落后。那么什么才是好的管理,那么我在刚刚听丁新老师的发言,他说我们学生变差了,自不如人,我们经常说教育最重要的是什么,教书育人,那么怎样围绕我们的育人展开工作,让我们老师教学、管理者日常,让我们的家庭沟通,真真正正地围绕一个孩子的成长。我们经常说最好的管理是什么呢?自我管理,那么其次是对管理的管理,对管理的监督、对监督的监督。

说起来容易,但是要把这样的理念融合到我们的系统当中,就需要有高瞻远瞩的认识和系统的规划。例如我们育联网所提倡的学生培育,我们就看到,我们的教书,不是说我们不要填鸭式就会变成不是填鸭式,不是你有了知识和信息的无限量提供,他就变得自觉而自知,而是在于教书育人、与管理育人、与环境育人、与我们的文化育人,四位一体,完全地进行融合。所以在我们所设计的学生培育这个板块,我们提倡的是班级自治,通过我们的班级自治、通过我们的职能管理,通过我们的行政管理以及我们的流动的、不定期的、新的任务指令,来达到我们促进每一个学生,他的思想品德,他的行为习惯,他的生活方式,甚至他和老师、同学、家长的相处模式在不断地发生变化。所以我们提倡的是真真正正地将教育融入到我们系统的每一个层面每一个角落。

教,上行而下效,育,养子使作善。这是中华五千年对教育的精准诠释,但是如何将这样的理念真真正正转化为我们管理的系统,让我们的管理能够克服人类的本性,能够让我们每一个老师激发他为人师的那种内在的责任和骄傲,让我们每一个父母能亲力并参与到我们学生的成长过程当中,让我们能够完整的、随时随地地、方便地去记录我们的学生在整个成长过程当中的点点滴滴,能够让我们根据时间的架构,空间的架构,自动地定位到我们的学生,他生活的空间;让我们根据他所上的课程,根据他所面临的所有的升学的压力,以及他所面临的复杂多变的社会环境,去拥有面向未来的能力,这才是我们每一个教育工作者应该发自内心去探索和追求的目标。

教育它是为了什么,它不是在追求一个新的手段和技术,而是需要利用新的手段和技术,去推动我们每一个人,内心的那种向上的,向善的力量。只有这样,这样的管理系统才能够真正具有灵魂和生命力。在过去,我们做了大量的探索,无论是我们的招生系统,我们实现了面对各个生源学校的定向的营销;无论是我们教师的管理系统,从他的日常的工作,到他的周工作计划,到他的行为表现,到他的绩效业绩,到他整个的职业发展,我们通过全系统全维度的数据采集,真正实现一个 APP 装下学校所有的应用程序。所以我们说育联网是全过程自动化流程驱动,精益治校。

我们要改变过去差不多就行的那种粗放式的管理,我们要让我们 1.0 和 2.0 所完成的大量的教育信息化的丰功伟绩,能够真正地用起来,用我们的管理手段为我们的教育保驾护航。那么有了育联网底层的系统和上层的功能模块,以及我们的程序关联、结果调用和集成分析,教育信息化 4.0 指日可待。作为我们这样一个的教育研究机构,起心动念为了学生的成长,脚踏实地推动中国教育系统的升级。这是我和我的小伙伴们在教育信息化发展的道路上矢志不渝,坚定的目标。

我们也相信,在这个社会上有越来越多的同行朋友,我们会看到过去摸着石头过河所留下的部分的遗憾。我们更愿意着眼于未来,通过未来去看现在,通过高瞻远瞩的战略规划来设计我们现在的管理系统。我们深刻地相信,只有经过系统的规划,通过流程端到端的打通,更重要的是,我们能够去改变我们教育的理念,升级我们教育的内涵,优化我们教育的结构,提升我们教师的队伍。只有这样,中国教育才能够实现我们在座以及万千中国家庭的伟大梦想。

教育兴,则民族兴,教育强,则科技强。疫情已经让我们看到我们整个民族那种不屈不挠的精神,也让我们看到了教育能够让我们面向未来有着更坚定和从容的决心,教育信息化更需要我们不再作茧自缚,跳出教育跳出行业跳出学校管理,跳出现在对于 2.0 的局限认识,去充分地意识到我们不是一个点,头痛医头,脚痛医脚,而是要举全国上下之力,进行整个教育系统的整体规划。

也只有这样,我们才能够全面地去采集我们需要的学生的学习力、思维力、我们学生的社会责任感,我们学生的终身素养,方方面面。也只有这样,我们才能知道我们的招生、我们的教务教学、食堂管理、资产管理、我们的升学就业,我们整个课堂教学的全过程,我们哪里需要不断地优化和改进。

有了这些大数据,就跟我们的高德地图一样,因为有了在座的每一位提供的反馈给天上卫星的路况,所以才能够通过它的大规模个性化的计算,为我们提高精准的路况指引,那么育联网就是这样的一个目的,我们希望通过一个平台来实现精益治校,智慧管理,我们也深深的相信,我们可以链接到整个中国更多的同行朋友,跟我们一起携手,一起迈向教育信息化 4.0!

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