由于果汁能够更好地满足广大消费者对健康新鲜饮品的消费需求,果汁的发展前景一直被投资者看好。早在去年9月,国内知名咖啡品牌小蓝杯就与路易达孚集团签署了战略合作协议。其实,为了满足多元化消费需求,除了积极探索全方位合作,小蓝杯还大刀阔斧地玩起了微信社群营销。

目前,微信是中国最大社交APP。据2017年统计数据,平均每个微信用户每天就要发送42条消息。在咖啡领域,能把微信社群营销做到极致的,非小蓝杯莫属。

从今年年初开始,小蓝杯就向私域流量广泛布局,利用微信企业号lucky统一运营社群。从过去“等人下单”到今天的“找人下单”,与传统广告渠道相比,微信社群营销是一种更为主动的营销方式。通过微信社群营销这种免费广告渠道,小蓝杯不但增加了产品曝光度,还进一步提升了品牌知名度,在获客方面,小蓝杯的获客方式也更高效。因为每一次新品或者优惠信息的发布,都有助于唤醒沉睡用户,进一步提升用户活跃度。

传统第三方APP频繁发送唤醒信息,令人烦躁不已,鉴于第三方APP打开率偏低,小蓝杯通过微信企业号实时推送信息,粉丝可以随意读取——小蓝杯微信社群的另一个优势在于可以营造比较清净的营销氛围。

早中晚不同时段的商品推荐,不定期的优惠券发送,广大消费者既丰富了就餐选择,也获得了实打实的优惠。相关数据显示,小蓝杯微信社群领券下单每天超过3.5万杯,社群提醒下单超过10万杯,入群用户月消费频次提升近三成,周复购人数也提升了近三成。

通过数字化运营微信社群,小蓝杯还巧妙地将门店和用户联结起来,可实现“千人千面”的精准营销。根据LBS定位系统,小蓝杯可引导用户进入就近门店社群,随后,小蓝杯系统会根据门店存货向消费者推荐适合商品。在实现“千人千面”精准营销的同时,小蓝杯门店还可以根据自身情况设定折扣商品,为消费者带来更优惠的服务,也有效避免了门店的商品浪费。试问,这样的小蓝杯,谁不爱?

聊起小蓝杯的过往,小蓝杯CMO杨飞将其形容为一个从0到1的过程。从名不见经传的咖啡品牌到全国知名咖啡巨头,通过持续上涨的销量统计数字,小蓝杯的飞速成长可见一斑。飞速成长的背后,有全方位合作的助力,也有社群营销带来的辐射效应。满足多元化消费需求,小蓝杯向来不遗余力!

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