11月23日上午，以"或跃在渊：教育的信心与发展"为主题的GET 2020教育科技大会在京开幕。本届大会邀请来自海内外数百名教育行业专家及从业者们共聚一堂，分享对于教育的理解与实践。瑞思教育董事长兼CEO王励弘受邀出席，并发表"素质教育，塑造时代'交响力'"主题演讲，结合自身和行业环境分享对于素质教育的理解，畅谈未来教育发展趋势。

核心观点：

1、"交响力"涉及全局思维、跨学科整合以及触类旁通。未来需要复合型人才，核心能力上需要融通的能力，跨学科、综合性的思维方式将成为发展关键。

2、当孩子面对高速运转、无边界的未来，不再是"学以致用"而是"用以致学"。

3、素质教育是通向未来教育的第一步，也是最重要的一步。我们正处在素质教育的"黄金时代"，政策利好、科技赋能、需求旺盛共推行业发展热潮。

4、线上教授的是比较确定的知识体系和知识点，完成比较容易集中精力去学习的专题性任务，但是线下的"育"其实是建立了人和人之间的连接，启发了人和人之间的互动。

（瑞思教育董事长兼CEO王励弘发表主题演讲）

演讲实录：

大家好，我是瑞思教育董事长兼CEO王励弘，可以说我是一个教育行业的新兵，今年1月3号，我上任瑞思教育CEO，提出来瑞思要转型成为数字化、跨学科的综合素质教育平台。

今天这个场景不得不提疫情。对于瑞思这样一个比较典型的线下培训机构，在我上任之后到今天，我们线下近500个校区有150天到240天是不能够开业的。在这个过程之中，其实瑞思做了非常好的线上实践，线上化也必然开启了数字化的路径。

整个过程其实跟我今天的主题非常相关，因为疫情不是一个我们能够做好准备应对，有标准答案，可以通过不断练习能够去解决的重大事件，而是需要我们所有人、所有团队具备综合素质，发挥交响力去应对。在这期间瑞思不仅毫发无损，而且增加了很多能力，所以我特别希望跟大家分享我们对教育的思考和我们在素质教育领域的实践。

"交响力"这个概念实际上是著名的未来学家、趋势专家以及"全球50位具有影响力的商业思想家"之一丹尼尔·平克提出的。"交响力"是什么意思呢？把所有学到的知识和具备的能力综合起来，打造成"交响力"的时候，我们每一个人实际上展现出来的都是独特的成长篇章。"交响力"涉及全局思维、跨学科的整合以及触类旁通，把我们所有的好奇心、学到的东西能够通过融合展现出来。

在这样的一个时代，我们怎么样让教育结合未来时代的需求，或者说我们的孩子到底需要具备什么样的能力，才能形成这种"交响力"？

我觉得很有意思的事情是，当世界变得越来越具有不确定性，但我们知道未来需要什么样的能力时，我们的教育反而是有确定性的。

不确定的未来VS更确定的教育

这个社会的发展实际上推动了对"交响力人才"的需求。

第一，刚才有嘉宾提到我们这个世界物质极大地丰富，实际上未来大家对于有创造性的产品、设计、服务和体验场景是更有需求的。

第二，以前专业分工所产生的这些优势，在未来会被很多的外包、自动化替代。

第三，越是可以数量化，越是流程标准化的事情，越有可能被AI取代，何况机器学习能够优化这样的流程，甚至产生新的方式、方法和工具。

今年，世界经济论坛发布了《未来就业报告》，它提到在未来五年，很多行业需要的能力或者说他们看到的技能缺口，其实都有一定的共性。这里面提到的就是批判性思维和分析能力，提到的是解决问题的能力或者说解决复杂问题的综合性能力。当然还有就是自我管理和我们经常会提到的韧性、抗压性以及灵活性。其实在疫情期间，所有的这些能力可能是我们很多企业度过疫情非常重要的基础。

2025年全球就业市场所需要的十种能力，再次佐证了我刚才说的很多内容，比如说这里面会有主动学习的能力、领导力和社会影响力，我们怎么样用技术、怎么样做监督、怎么样做控制。实际上我们现在的健康码、核酸检测的体系等等，其实都是整个未来就业里面特别好的一些方向。

在这样一个世界，随着不确定性的增加，未来需要的是综合性的能力，需要的是整个逻辑思维，需要你有领导力，需要你有韧性。我们要想一想我们现在在做教育的人在教什么，我们让我们的孩子们在学什么。

以前大家说"学以致用"，因为世界是稳定的，很多知识你学到了之后确实可以用它在现实生活里面去解决问题，去生存，找到好的工作，有一个非常稳定的生活。但是在未来世界这么不确定的情况下，实际上以前这些知识的积累，对于未来是不是真的那么有用呢？所以我觉得未来的走向其实是"用以致学"，也就是说我们应该在现实里面去学习，通过我们在现实里面发现问题，提出解决方案，领导一个小组，把这个方案落实，在这样的学习环境和场景中学到的东西，可能才真正能够改变我们的世界，让我们在这个世界里生存得更好。

所以我也确实觉得素质教育是通向未来教育的第一步，也是最重要的一步。这里面再一次强调，其实未来我们需要的是复合型人才，核心能力上需要打造融通的能力，需要我们具备跨学科的、综合性的思维方式。

我们正处在素质教育的"黄金时代"

今天我觉得我也很幸运，很多素质教育的同仁们应该也觉得很幸运，我们确实处在一个素质教育的"黄金时代"。

首先从政策方面来说，我觉得国家已经把教育未来的方向更加明确地提了出来，一方面是说我们有德智体美劳这五育作为综合性的指引，但同时其实大家很重视的是我们未来到底有没有这样的一个体系，能够让大家得到这五方面的能力和训练。

今天我们无法摆脱的是，因为测评的体系是一个考试的体系，所以必须在这个考试上花费很大的时间和功力。但是未来我相信这个测评体系也会越来越丰富、越来越完善，而不仅仅是以标准化的考试来评判孩子的发展。

同时我们很多教育机构在开发很多新的课程，这些课程已经不仅仅是一个标准答案，也不仅仅是一个过去知识的总结，而更多的是把文化、实践、技能、素养和思维方式融在里面。包括国家提出的博物馆的资源怎么样跟学校连接。

还有很多人在分享技术，技术也是我们新业态里面非常重要的一环，我们的在线教育可能未来会有很多体验式的互动。

回到商业的概念，到底素质教育这个市场有多么巨大，到底这个市场是不是已经准备好了？从几个方面来讲。

一是消费。整个家庭收入在增长，刚才也在说我们很多一线城市、准一线城市、二线城市、准二线城市已经越来越发达，在发达的过程之中也有越来越多的家庭，希望孩子能得到更全面的教育培养，所以也消费力的增长实际上也给素质教育带来了很好的需求推动。

二是就业。未来职业的要求跟以前很不一样，所以就业的变迁可能从原来分工非常明确、专业化程度非常高的需求，变成结合专业理念、更综合解决问题的需求。

三是观念。观念的转变也是很重要的。大家在说我的孩子需要的是不能输在起跑线上，要考高分，要进好的学校，要找到好的工作。但是刚才讲的这一段时间，可能在你人生里只占五分之一，而其余五分之四的时间其实都不是为了这个目标。在这种观念转变的时候，可能综合素质的培训和培育就更重要，甚至简单地说，会不会享受美好生活、创造美好生活，变成了一个特别重要的问题。

当然我们也看到了很大的人口基数，其实我们有将近2亿的适龄学生是能够在素质教育的大市场里面提出需求的，他们也就是我们服务的对象。这里面给大家一个数字，其实素质教育从过去的2017年到未来的2022年都是双位数的增长，所以这个市场会变成一个5千多亿的巨大市场。

当然今天的市场还是非常分散的，也没有巨头出现，主要是几个原因：

在产品服务方面，很多的课程质量是不够好的，很多的服务也是不够到位的，很多的理念甚至是不够先进的。同时在商业化运作上，比如说市场营销这一方面，相对来说并没有结合最新的场景、最新的技术。可能线下的机构比较精准，但是它的天花板非常低，线上的机构可以动用很多资源，但是它的有效性存疑。

另一方面，我们的运营管理也是从学校这种私塾演绎过来的，并没有做到线上线下的全面融合，一会儿我也会讲一下整个运营管理，实际上在科技赋能之后，它有很大的集中、提升然后聚拢的趋势。

说到科技赋能。以前讲素质教育是不是就是蹦蹦跳跳，可能更多要在线下场景实现。我们觉得线上线下融合是很大的趋势。线上容易教授的是比较确定的知识体系，比较确定的知识点，比较容易集中精力去学习的专题性任务，但是线下的"育"其实是建立了人和人之间的连接，启发了人和人之间的互动。所以我们觉得其实"教"和"育"在科技赋能的时代，通过线上和线下融合能够完成得更加全面。

其实不光我们原来的职业划分是一种流水线，在分工明确之后有相对竞争优势，这在教育领域其实也是一样的。以前在工业化时代，我们实行标准化，我们做知识工厂，做简单复制，而没有一个个性化的教育目标，这应该说是已经相对落后的一种教育体系。在未来，我觉得在科技赋能的情况下，其实学习的生态会越来越丰富，这使得我们原来从社会里面剥离出来专门去做的学校，可能又要回归到跟社会相融合，这样培养出来的人才才能真正成为对社会有用的人才。在这种生态里，科技的赋能也是非常重要的。

我们的素质教育

在这里讲了这么多，作为瑞思的董事长和CEO，我也想跟大家分享一下瑞思的实践，特别是我们现在的升级。作为瑞思来说，我们希望能够构建一个卓越而有温度的教育共同体。在这里面其实提到了"卓越"、提到了"温度"、提到了"共同体"，我相信未来不是一个简单的产品、简单的课程、简单的机构在生存，一定是有一个更大的共同体，大家在推进整个教育的发展。

对于我们来说，希望缔造一个"孩子的瑞思"，"孩子的瑞思"能够给他们提供的这些教育，给他们带来综合素养的成长，实际上他们会决定中国的未来，中国的未来也会决定世界的未来，这就是瑞思的使命。在这里面其实有很多会跟数字化、科技赋能相关，比如说敏捷创新，我们要做快速的迭代，我们要具有相对的柔性等等，这些都是在原来传统的教育机构里不去想的事情。

其实瑞思提出的综合素质教育这个理念，我们一方面要学习学科的知识，要有学科的思维，另外我们也希望能够培养有未来领导力的孩子。在这些方面，实际上我们会结合演讲演示的能力、团队协作的能力，希望孩子们在项目制的学习里面跟实践相结合，同时产生自己对于未来领导力的塑造。

在这里面要加一个"C"，就是culture。虽然说瑞思一开始是学习，但我们觉得了解文化，了解中国自己的文化，了解整个世界的文化，是走向未来非常重要的一环。所以其实我们也做了很多跟中国文化相关的课程，比如我们的小达人在介绍中国的传统文化，我们的国博课展现了对中国古籍、对中国文化更深入的了解，同时把文化传播到世界的其他角落。只有这样融通的人才，才能真正成为有交响力的未来人才。

瑞思关闭的150天到240天我们在干什么？其实我们是在做OMO的实践，我不想把它简单说成是一个线上的教学，在线的授课，它实际上是一个全场景、整个业务链条的打通。我们认为OMO其实有几个时代：第一个时代是线上线下相对独立的阶段，线下可能在上课，线上给你其他一些资源。第二个时代实际上是线上线下稍微连通的时代，我们在疫情前也是这样，线下有课程，线上有辅助材料，大家在一个课程体系里。但是现在这个时代我们做的是线上线下融合的时代。刚才有的嘉宾分享到，比如我们现在的消费、社交，其实已经很难区分这个是严格的线上还是严格的线下，线上线下的融通并不仅仅是在于交易场所，从我们的招生、授课、服务和管理，实际上都融合。未来AI加入之后更智能，它能做到的是更加个性化、自适应的学习，使得我们每个人找到属于自己的"交响力"。

科技赋能在OMO里面实际上会有很多工具，比如我们在做的AI诊断性巡课系统、AI在线备课、多人协作工具Maker Space，使团队学习不仅能在线下发生，也能在线上发生。同时瑞思还有一站式智能学习平台，也希望未来AI的加入能让我们有更多个性化和自适应的学习能力。

瑞思也在搭建属于瑞思的新基建，因为做整个数字化的转型和科技赋能的平台，没有一个总体规划是不可以的。对于我们来说，肯定不仅仅是搭建了一个在线办公的场景、在线培训的场景、在线课程和在线直播等，我们要做的更多，比如智能教室，甚至保利威的那种直播吧都有可能在我们的教育体系里面，可能会做成移动的教室。所有的AI备课、AI巡课，都希望让教学效果更加互动化、智能化，也使得我们的教学效果更好。新基建是一条很重要的路，我们也是在路上。

瑞思要构建的是卓越而有温度的教育共同体，在这个方面未来有更多的新策略和如何打造这个共同体，希望能跟大家发布。

最后我也希望刚才讲的交响力是我们每一个人应该去想的。想一想你自己能不能创造出一个辉煌的、有个人特色的交响乐？所有周边所需要的能力、融通的手段等等，是不是都在培养？所以我们要塑造中国人才的能力，让他们与世界更加紧密地连接，大家就能一起共创中国和世界的未来。

关于瑞思教育

瑞思教育是一家以孩子成长为核心的国际化素质教育机构。自2007年成立以来，始终遵循"全人教育"，以培养具有国际视野、通晓国际规则、能够参与国际事务和国际竞争的国际化人才为己任。

作为专注于知识、思维、能力培养的素质教育机构，瑞思教育始终坚守教育初心，匠心育人，持续完善国际化素质教育全体系格局。旗下拥有专注于3-18岁青少儿素质教育的瑞思英语（RISE English）和高端留学品牌领峰教育（The Edge）两大业务体系。

2017年10月20日，在成立十周年之际，瑞思教育凭借卓越的品牌影响力和领先的行业地位，在美国纳斯达克证券交易所成功上市（NASDAQ：REDU）。

截止目前，瑞思教育版图覆盖中国、新加坡、越南等全球多个国家和地区，在中国百余个城市、发展了数百家瑞思英语校区。并在北京、上海、广州、深圳、无锡、石家庄、香港等地设立多个分公司。

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