在最近几年,我国公益志愿事业,尤其是互联网公益志愿服务得到了迅猛发展,社会公益志愿服务者的热情逐渐高涨,为中国转型期“真实社会问题”的应对处理提供了公共智慧,成为推动当代我国公共治理进步的重要路径。但是,我国社会公益志愿服务建设受到公益意识扭曲、功利主义和形式主义等导向影响,在公益氛围和制度建设等方面仍面临多重困难和亟待破解的挑战。
比如近几年关于部分公众人物和企业“诈捐”的新闻频频爆出,公益志愿服务服务甚至兴起“摆拍”“走过场”之风,公益志愿服务“作秀”现象层出不穷,现象令人瞠目结舌
把做公益志愿服务作成表面秀。只求公益志愿服务之形式,不顾公益志愿服务之实质,未结合志愿服务对象实际需求开展公益活动,将公益助人扭曲为面子和利益工程。对于“作秀”倾向的形成原因,功利主义和形式主义可视为其源。在当前公益监管存疏的情况下,有多少志愿服务是滥竽充数的其实无法追溯,导致公益志愿服务的不公事件也时有发生。比如“慈善妈妈”王玉琼事件、“罗尔事件”微信营销骗捐、网络传销平台案等,这些案例均和我国网络公益平台缺乏完善的标准准入和监管体系有关。
面对以上种种公益平台的缺陷,未来如何解决?以区块链技术为主的新一代信任机制平台的出现给了公益志愿平台新的曙光,比如现在的扒店公益志愿回报系统,扒店回报志愿系统接入了大数据系统与区块链技术,区块链技术使志愿者的活动记录、服务时长、公益积分等信息变得公开透明、可追溯,形成志愿服务的“明白账”,也让信用信息系统更“可信”。通过区块链信任技术加持,未来诸如以上的负面现象将会越来越少直至消失,让一切公益志愿服务曝光在阳光之下,给与志愿者应有的公平与荣誉。
另外,不仅需要解决针对公益志愿者服务的竞争公平问题,也要为真正做公益的志愿者提供应有的回报,毕竟虽然是志愿服务,但是如果有第三方“志愿者”可以给到志愿者相应的回报,我想这又会提高公益事业的服务范围,比如扒店志回报志愿系统,不仅平时可以作为店铺管理系统,还可以让店家自己成为志愿者,为那些给社会做志愿服务的人群提供店铺的优惠补贴,这不就是店家的间接志愿服务吗?
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