远去的庚子年充满了坎坷与辛酸，但对于国内保险行业，2020年却布满了发展的机遇，甚至迎来了不小的增长。据银保监会网站发布的2020年保险业经营情况显示，2020年保险业实现原保费同比6.12%的增幅。健康险的增长更是一枝独秀。国内互联网保险科技服务平台轻松筹、轻松保严选、蚂蚁保险、腾讯微保，占据行业前三把交椅。而轻松集团依靠着经验丰富的互联网保险业务与保险科技改革一举成为三者中鹤立鸡群的存在。

国内政策对于保险行业的加持，加上市场需求不断增长，为轻松集团的迅猛发展创造了客观条件，轻松集团以“为用户而生”初心与保险科技元素的运用同样有着至关重要的影响。

新兴科技成为解决用户痛点的利器

在运营服务的过程中，轻松集团对于用户在传统保险服务体验中的不满深有体会，因此积极主动站在用户角度思考场景体验中的痛点，通过流程的不断调整优化，逆向定制出用户所需求的产品与服务。

国内逐渐成熟的新科技，5G、大数据、AI、区块链等技术的不断落地与应用，客观上也为保险行业的蓬勃发展提供了新动力。轻松集团发挥出新兴科技的作用，积极开展合作业务，通过互联网科技、业务创新、数字化运营与银川市第一人民医院进行深度合作，成立了银川朵尔互联网医院，尝试将医疗资源+互联网科技化，为医疗服务体系的带来去更多可能。

中联朵尔互联网肝病中心发布会嘉宾合影

惠保亿万用户 科技先行

科技变革与环境的快速变化，为互联网保险痛点提供了新的解决方案。AI、大数据、区块链等新兴技术的更新迭代，亦为轻松集团健康稳健发展提供了增益，通过与科技产业不断打磨与融合，轻松集团率先尝试实现保险产品设计、精准营销、风险管理、自动化出单、投资端和理赔端等多个业务环节的创新。

早在2014年轻松集团成立初，轻松集团就意识到保险科技化的重要影响。在发展的初期，轻松集团通过互联网大病众筹实现了用户群体的精准定位，快速赢得了市场流量的青睐。同时，轻松集团依靠着业内领先的大数据搜集与筛选，成功完成多类别的健康保障生态布局。此外，轻松集团还完成了首个区块链技术的互联网保险产品的落地。

保险科技的宗旨是为用户提供更加全面的抗风险能力，以技术手段解决保险环节中的质量问题，达到风险对冲、系统保障升级的目的，为用户提供长期的使用价值。轻松保严选与众惠相互、众安保险、平安保险等多家保险公司联手，落地了"轻松保·众重疾直赔2020版、惠享e生·百万医疗"多个质量可靠的保险产品，惠保用户达到亿万级别。

目前，轻松集团以科技手段持续深化保险科技改革，建立起全面地健康保障体系，包含：轻松筹、轻松保、轻松健康、轻松公益四大业务板块，成为国内值得信赖的健康保障平台。

保险科技赋能传统保险业已逐步成为现实，并催生出崭新的生态系统。我们期待着轻松集团持续秉承为用户而生的初心，继续创新。为社会孕育更多互联网健康保障服务。

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