小微企业是我国经济的“毛细血管”，在促进经济增长、扩大就业、提升市场活力等方面发挥着重要作用。然而，受外部形势的影响、疫情的反复，众多小微企业面临经营上的巨大压力。如何帮助小微企业顺利度过艰难期，显得尤为重要。

助力小微经济重焕活力，既需要国家政策的大力扶持，也需要相关措施来使政策红利惠及到小微企业。支付行业的先行者和开拓者——通联支付积极响应号召，推出多项举措落实政策，精准滴灌小微商户，畅通市场毛细血管。

01瞄准痛点，支付降费纾困减负

后疫情时代，越来越多的小微企业进入常态化生产工作，然而大环境消费开始收紧，市场增长放缓甚至停滞。仓库、人力、运输等成本不断上升，经营发展遭受多重压力，急需解忧纾困的环境和土壤。

通联支付严格落实党中央、国务院关于“降低小微企业支付手续费”的工作部署，于2021年8月调整并发布了最新的优惠收费标准，对符合要求的商户(含小微及非小微商户)的银行卡收单业务借记卡市场指导价给予9折优惠，并将通联支付自身的业务收益以降价的方式让利至商户。同时，对于符合要求的小微企业、个体工商户和有经营行为的个人的网络支付交易，对其交易手续费实行基准日(2021年6月25日)的9折优惠，减轻小微商户负担，缓解商户经营难题。

02多措并举，切实保障让利政策

通联支付最新的优惠收费标准发布后，为确保小微降费工作落实执行到位，通联支付集中力量提前完成了业务系统的功能改造及上线，并于2021年9月30日凌晨，统一对符合降费标准的存量商户调降手续费，执行优惠费率;积极利用公司官方网站、微信公众号、微博以及商户服务平台、商户服务App等渠道进行宣传及公示，确保商户明晰具体优惠政策，稳妥落实优惠调整工作。

为了真正让降费让利政策惠及商户，2021年国庆节假期，通联支付相关部门建立了专项值班工作机制，对商户费率调整后的清分清算等生产运行情况进行及时核对，做好降费后生产运营情况的密切跟踪，不间断保障降费政策安全有序推进实施。另外，通联支付配套建立了退费工作机制，为符合降费优惠政策的商户开通绿色通道，最大限度简化降退费办理手续和流程，助力小微企业“轻装上阵”。

03多方赋能，共同助力小微降费

通联支付在各地政府和监管机构的支持下，积极协调银行等合作伙伴的丰富资源，以手续费减免、手续费优惠套餐、营销活动补贴等方式，进一步为小微企业减费让利，不仅连通了小微企业与银行间的沟通和服务渠道，更构建起多方互利共赢的新商业生态，助力社会高质量发展。

此外，通联支付充分发挥“领头雁”的作用，积极鼓励各分公司结合当地发展情况和产业特色，深入挖掘区域化场景，打造降费特色方案，因地制宜为地方小微企业提供降费服务支持，促进经济加快复苏。

“小企业”承载着市场的“大经济”，也关乎民众的“小幸福”。通联支付将始终坚持“利企惠民”的理念，践行初心使命，全力帮助小微企业和个体工商户稳定健康发展，为促进经济平稳发展提供强有力的支持。