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“你好!我早上起床发现家里没有直饮水,但是问隔壁都有水,这是怎么回事?”青山路街道六合成社区的张女士正在向邻里长打电话求助……
社区建设,人人有责。青山区青山路街道为延伸网格化管理服务触角,发挥居民自治作用,积极探索“邻里长”志愿者模式,链接好联系服务群众的“最后一米”。
据悉,该模式采取个人自荐、邻里推荐、组织提名等方式,选拔一批威望高、有充足时间的社区常住居民,“双报到”在职党员,以及乐于奉献、责任心强、身体健康的老党员,组建“邻里长”志愿服务队。充分发挥邻里长的志愿骨干作用,带动广大党员、群众主动参与社区治理,推进从区域到社区到邻里的治理末梢畅通,营造治理共同体。截至目前,青山路街道已招募1000名邻里长。
工作中,青山路街道各社区党委发挥党建引领作用,把每名邻里长编入一个网格,联合社区网格员组建“邻里长志愿服务队”,通过与居民零距离沟通,及时宣传政策、发现问题、解决问题,达成服务“全覆盖”、诉求“快响应”的社区治理目标。
这不,18支“邻里长志愿服务队”成立以来,开展了多项志愿服务。比如,组织孩子们书画百米长卷;反诈小分队把典型的诈骗伎俩、受骗案例编入快板词,用生动活泼的文艺演出教育居民增强防诈骗意识……
不止这些,各社区还积极吸纳邻里长参与社区事务协商、决策,扩大社区治理的社会化参与程度。目前,邻里长们已参与议事协商13次,解决文明城市创建、阵地建设、老旧小区改造、居民矛盾调解等事项30多件。
为了鼓励更多人参与社区治理,青山路街道出台红邻志愿积分管理制度,邻里长、党员干部、居民群众每次参与志愿服务活动后由社区网格员进行认定和记录,并量化为积分,用于兑换实物,以此营造良好的社会参与氛围。
(记者:郭健;编辑:吴存德;校对:王振伟;审核:贾星慧)
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