2023年6月8日,“时光有信 筑梦远行”中信银行出国金融25周年发布会在京隆重举行。中信银行副董事长方合英、常务副行长刘成、副行长吕天贵、北京分行行长贺劲松等相关负责人出席活动,外国使馆、国际银行卡组织、留学及旅游服务机构代表受邀莅临现场。发布会上,与会人员共同回顾中信银行出国金融业务25年来的历程和成长,展望出国金融生态圈新的发展方向。
全新升级
【资料图】
打造更优质、更全面、更多元的出国金融服务体系
作为国内出国金融业务的领航者,中信银行自1998年独家代理美国签证业务至今已深耕出国金融领域25年,出国金融产品及服务矩阵已累计服务超2200万人。历经25年的积淀,“要出国,找中信”的出国金融口号已深入人心。
“陌生的国度,身边总有熟悉的温度”。中信银行出国金融发展至今,已拥有600余人的出国金融国际规划师团队,1400个服务网点,全行2000多名专业出国金融服务人员,可为客户提供7×24小时专线服务,同时在中信银行线上小程序及出国金融专属APP上,客户均可享受到无差异的出国金融服务。
活动现场,中信银行介绍了全新升级的出国金融服务体系,通过深化核心产品与场景化解决方案,用更优质、更全面、更多元的全流程出国金融体系服务客户、成就伙伴。升级后的中信银行出国金融锚定中国公民“签证办理+出国留学+跨境消费”等需求,连接了签证、留学服务、出行、海外生活等场景,打造了出国金融生态圈。
其中,全新升级的全球签服务,是中信银行为出国客户提供的签证业务综合服务平台,覆盖了40余个热门国家,权威授权、安全高效的一站式签证办理平台,为出国金融客户提供便利的签证服务;全新发布的《2023出国留学蓝皮书(精华版)》是写给中国海外留学家庭的一本全攻略手册,包含一手调研的最新留学趋势,可帮助留学家庭客户制定详尽的出国规划,为出国客户提供更有价值、更有温度的服务体验;全新推出的“少年行”陪伴式子女教育服务体系搭配EasyGo会员服务体系,专为留学家庭打造,整合海内外优质教育和合作机构资源,以主动陪伴的方式为留学家庭提供“有温度”的服务;全新打造的“出国消费季”,以安全便捷的银行卡及支付产品、贴心有温度的全球服务、遍布全球的消费优惠地图,为客户带来便利、优惠的海外消费体验。
持续创新
提供更有特色、更有价值、更有温度的服务
发布会上,中信银行对出国金融业务提出了新的展望。
未来,该行将持续深化核心产品与场景化解决方案,更好地满足客户的多维需求,陪伴每个家庭成长,全心全意为出国客户打造更有特色的服务。
用协同深植服务厚度,秉承“开放联结”的合作理念,依托“中信联合舰队”综合金融服务的优势,连接签证、留学、出行、海外生活等各类生态合作方,构建出国金融跨界融合的“大生态”,全心全意为出国客户打造更有价值的服务;
用初心守护服务温度,坚持以客为尊、信守温度的服务理念,以强大的数字化能力提升客户服务体验,以定制化、一站式、全场景的出国金融综合服务方案,全心全意为客户打造更有温度的服务。
与时光同行、与中信相约,筑梦新的远航。
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