企业搞经营，“开门几件事”：注册登记、用水用电、纳税退税、银行融资……这些行为如新陈代谢般，在每个市场主体的生命中循环往复。依靠良好的营商环境去滋养，企业才能茁壮成长。

新春伊始，青山区持续擦亮“包你满意”、“‘青’你放心”营商环境品牌，让企业在全市“双招双引一优化”行动中增强安全感和归属感，在包头这块营商沃土上大展拳脚。

精准服务营造安全感

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青山区既关心企业飞得高不高，更关心企业飞得累不累。透过几位企业家的言语，可以体会到扎根青山、敢闯敢干的坚定信心和充足的安全感。

“不遗余力兑现承诺，‘包你满意’有目共睹、名副其实。”弘元新材料（包头）有限公司负责人曹彬说，政府为企业提供全流程服务，让他们只需负责好“围墙”内的事就好了，剩下的都能放心地交给政府。弘元在包头的一、二、三期项目均实现了当年签约、当年开工、当年投产、当年见效，今年启动的四期项目也在紧锣密鼓筹备中。

包头阿特斯阳光能源科技有限公司负责人施玮表示：“从一期到三期，我们在签约、落地、建设整个过程中，强烈感受到包头亲商安商敬商的诚意和行动，体会到这座城市重振雄风的拼劲。作为在包投资受益的企业，我们将与包头一起努力推动产业走向更高端。”

企业家眼中的信心和安全感，来自于青山区对市场主体的关心和支持。64支“助企帮帮队”组建后，用面对面、点对点的精准服务破解着行政审批、人才引进、政策落实等方面的问题，体现了政府全力整合资源，为企业提供的个性化高效服务的智慧。

比如，针对企业发展遇到的暂时性困难，为了提升纾困政策实效和获得感，青山区帮助企业解决流动资金缺口650万元（贷款）、扶持资金200万元（贷款）。政府部门还搭台与企业面对面，互动交流解难题，进一步理清发展思路，传导政策，收集汇总企业心声，解读《“包你满意”、“‘青’你放心”优化法治化营商环境二十五条措施及实施方案》，促进政府工作思路与企业需求的相互碰撞和融合。

市场“无形之手”充分施展，政府“有形之手”有效服务，让企业体会到了更有亲和力的营商环境。

人文关怀增强归属感

上个月，山西户籍、家住青山区的郝先生带孩子来到青山区政务服务中心办事大厅，经过提交申请材料、拍照、核验身份信息等流程，仅用时15分钟，就为孩子办理好了身份证，成为青山区身份证“跨省通办”业务首位受益人。

“孩子不到16周岁，以往规定首次办理身份证得回户籍地，现在户籍不在包头也能办理，真是解决了我们的大问题！”通过办理身份证，郝先生一家在青山区找到了归属感。

“归属感”这个词会让很多生活工作在包头的企业和个人对此产生共鸣，对他们来说，在这个城市打拼就是为了收获一份归属感。而放管服改革作为便利群众生活的途径，不仅是服务经济社会发展、擦亮营商环境金字招牌的重要举措，而且成为“青山味儿”最浓厚的组成部分。

青山区招商引资优化营商环境动员大会提出：纵深推进放管服改革，试点打造标准化便民服务中心，推动更多事项全程自助办理，实现政务服务就近办、家门口办。一条条硬标准掷地有声，让青山区营商环境有了更多辨识度。

让每一名企业家都愿意在包头市、在青山区投资兴业，让每一名高端人才愿意在包头施展才华，让生活在这座城市的每一个人都感到城市管理更人性、城市生活更便利，已成为青山区打造一流营商环境的努力方向。

（记者 郭健 通讯员 王媛）