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“‘二维码’贴在市场显眼的位置上,随手一扫就可以反映问题,太方便了。有了纪委的监督,感觉我们经营户的权益又得到了一重保障。”在环西市场经营床品的刘姐表示,小小二维码让她充分感受到了区委、区政府优化营商环境的决心,做好做优自家生意的底气和信心更足了。
近日,东河区纪委监委印发《关于拓展升级“码上监督马上办”进一步优化营商环境的通知》,在全区各类大中小型企业、商场超市、农贸市场、文化体育娱乐场所及传统服务业经营个体中宣传推广“码上监督马上办”,广泛收集意见建议和受理信访举报,进一步强化营商环境监督执纪工作,以硬核举措助力优化“包你满意”“包你放心”营商环境。
此次“码上监督马上办”的拓展升级,一方面是在原有“举报反映”功能的基础,增加了“建议意见”“综合评价”功能,经营者和办事群众通过关注“东河区纪委监委”微信公众号或扫描“码上监督马上办”二维码,可以对相关服务部门、服务窗口及工作人员在履行工作职责过程中存在的服务不到位、办事效率差、吃拿卡要等不作为、慢作为、乱作为问题进行举报反映,同时还可以根据办事情况对相关部门、单位的办事效率、服务质效进行评价,提出相关建议意见。另一方面是“码上监督马上办”的推广范围由原来的办事大厅推广到各类经营场所及经营主体,进一步拓展了监督的服务保障范围。
为确保“码上监督马上办”顺利运行,区纪委监委牵头对宣传推广任务进行分解,区委宣传部、区市场监督管理局、区商务局等部门单位在各自职能职责范围内进行广泛宣传推广,最大限度确保全区所有市场经营主体和办事群众能够了解并运用“码上监督马上办”。同时,专门成立了优化营商环境监督执纪工作专班和4个工作组,完善优化了工作机制,协同做好统筹调度、跟踪督办、处理结果反馈及通报曝光等工作,确保此项工作落到实处、收到实效。
“拓展升级‘码上监督马上办’的目的,就是要通过强化‘群众监督’的作用,进一步推动改善干部工作作风,优化提升服务效能,以‘有解思维’擦亮东河区营商环境品牌,为推动东河区争先进位、再创辉煌增添动力。”东河区纪委监委主要领导表示。
(来源:东河区纪委监委)
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