推动社会诚信建设|市场监管部门处理一起加气机计量投诉


(资料图)

进入冬季以来,市市场监管局接到多起消费投诉反映某能源加气公司存在液化天然气(LNG)加气机计量不准问题。为此,市市场监管局、东河区市场监管局执法人员、市检验检测中心技术人员对该加气站开展联合监督检查,对相关投诉问题进行现场调查核实。

执法人员现场检查了加气机主板及流量计铅封是否完好,是否持有有效期内加气机检定证书、是否张贴检定合格标识、查看加气机相关计量参数,并对加气机进行重新检定。检查中未发现加气机计量作弊行为,针对检查中发现的加气机张贴过期检定合格标识问题,责令其限期整改。同时,执法人员要求该加气站负责人要加强计量相关法律法规学习,确保计量器具准确可靠,依法诚信经营,要积极回应并妥善处理相关消费投诉问题,切实维护消费者的合法权益。执法人员现场向投诉人反馈了检查结果,并细致地讲解了相关计量知识,帮助其消除认识误区,投诉人对处置程序和处理结果表示满意。

下一步,市市场监管局将加油(气)站计量器具监督检查作为重点工作,组织各旗县区市场监管局持续开展春节期间民生计量监督检查工作,严格规范市场计量行为,保护消费者合法权益。

(包头日报社全媒体记者:李岸)

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