中华联合优质服务贴心相伴

有温度的保险服务

12月29日,受较强冷空气影响,临沂市气温骤降,雨雪、大风给广大市民的生产生活带来不便,部分财产造成损失。

当日,中华联合旗下中华财险全面启动应急预案,加强灾害天气研判,科学做好理赔工作安排,积极应对恶劣天气。截至12月29日14时,公司已接到车险报案100起,估损金额超过100万元。

中华联合旗下中华财险提前安排部署,彻底检查查勘车轮胎、防滑设备(防滑链条)、刹车等状况。查勘员不畏严寒,冒雪奔赴在查勘一线,在灾情较为严重的地区简化理赔流程,采取微信在线理赔与现场查勘定损相结合的方式,提高查勘理赔速度,第一时间满足客户需求,在寒冷的天气提供有温度的保险服务。

保险的爱与责任

11月18日,中华联合旗下中华财险将60万元的校方责任险赔款支付至被保险人虞城县站集镇中心小学指定账户,获得虞城县教体局的一致赞誉。教体局相关人员表示:“感谢中华保险的关怀,送来了温暖,为政府排忧解难,体现了保险的爱与责任”。

2020年11月16日下午3点左右,虞城县站集镇中心小学在校内举行队列比赛后,多名学生同时拥挤上厕所,厕所迎门墙意外倒塌砸伤两名学生,120及时赶到现场确认两名学生已死亡。接到报案后,中华联合旗下中华财险立即启动应急预案,迅速开通理赔快速通道,特事特办,简化理赔程序,仅用三天时间就将60万元赔款支付到受益人账户。体现了“意外无情中华有爱”的公司精神,更展现了中华联合旗下中华财险“主动、迅速、高效”的理赔原则。

风险往往突如其来,中华保险始终贴心相伴。公司全体员工将一如既往,不辱使命,为客户提供更好更优质的服务。

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