近期，不少人发现，支付宝【医疗健康】频道上线了一项新功能——上门护理，这意味着市民通过支付宝即可预约“金牌护士”上门服务，不去医院就可以获得专业的医疗护理，可以说是非常便利了。

这一便民服务瞬间引发网络热议，网友纷纷点赞：实用又方便!

所谓的“上门护理”，即当前政府卫生健康部门力推的“互联网+护理服务”，由医疗机构组织执业护士，依托互联网等信息技术，采取“线上申请、线下服务”的模式，为罹患疾病且行动不便的人群提供的一项专业、优质的上门护理服务。

每个家有卧床患者的家庭或多或少都有这样的经历，每次去医院进行换胃管、换尿管、换药等护理，至少需要2—3人协助，来回至少大半天的时间，家属折腾，患者受罪，十分不便。

对于外出就诊困难的患者，阿里健康推出多项健康服务举措，其中，携手金牌护士在支付宝医疗健康频道上线的“上门护理”服务，为用户提供便捷的居家护理服务，打造了有温度、人性化的卓越就医体验。

支付宝上门护理服务现已覆盖北京、成都、广州、杭州、宁波、青岛、上海、苏州、温州、重庆、呼和浩特等城市，目前正在加速推动更多城市的服务上线，以解决更多民众的切实需求。

现在，上述11个城市的用户打开支付宝APP，通过“医疗健康”频道的“上门护理”即可挑选需要的服务进行下单，一键享受“家庭护士”专业护理。

据了解，阿里健康自2018年在支付宝设立医疗健康服务频道后，不断整合医疗健康资源，致力于为用户提供更全面的医疗健康服务及产品。此次与金牌护士合作，双方将发挥各自在医疗健康领域的沉淀与优势，丰富和优化支付宝平台的医疗服务场景，为用户提供生命全周期、健康全过程、服务全场景的健康服务。

支付宝作为国民级应用，当前国内年活跃用户已经超过了10亿。这也就意味着10亿支付宝用户通过App即可便捷预约由金牌护士提供的护士上门护理服务。

如今，互联网护理逐渐向完善化方向发展，已经能让更多有需要的朋友，通过“线上预约、线下服务”的方式享受到安全便捷的居家护理服务。那么，这种互联网护理服务模式具体有哪些变化?“网约护士”是否靠谱?以及有哪些预约上门护理服务的途径呢?

针对大多数网友提出的问题，笔者收集整理了一番，下面一一来为大家解答：

1.“互联网+护理服务”的服务对象有哪些?

重点对高龄或失能老年人、康复期患者和终末期患者等行动不便的人群提供护理服务。

从诊前到诊后，用户根据自己的需求在线上下单就可以预约上门服务，让更多有需求的人群在家就可以享受到专业、安全又贴心的护理服务。

2.如何确认“网约护士”是否靠谱?

作为国内领先的互联网居家护理服务品牌，金牌护士有效整合医护服务资源，以护士上门护理服务的方式，为居家患者提供多元化的康复护理等服务，包括上门打针、上门换药、院后护理、术后康复、就医陪诊等。

关于医疗安全问题，金牌护士App对护士资质的审核着严格的要求，需具备五年以上临床护理工作经验和护师以上技术职称，能够在全国护士电子注册系统中查询到。

3.互联网护理服务如何保障双方安全?

针对这个问题，金牌护士App上除了明确护士上门可提供的护理服务范围外，患者也需要上传就医证明以提供评估，通过首诊评估后才能成功预约服务;另外，金牌护士护士端App还为护士提供定位追踪系统，设置录音保护、一键报警、延时预警等功能。

同时，平台还为患者和护士购买医疗责任险、人身意外伤害险、雇主责任险等，有效应对可能出现的意外风险问题。

4.如何预约上门护理服务?

上支付宝，找到便民生活频道→点击“医疗健康”→点击“上门护理”即可挑选需要的服务进行下单。

针对支付宝尚未开通上门护理服务的城市，用户可下载金牌护士APP了解预约服务。

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