日前,《健康与美容》杂志社对一龄医院管理集团董事长李玮进行了独家专访。
李玮,一龄医院管理集团董事长。2019年1月,在国家卫生健康委员会体改司、宣传司主办,《中国卫生》杂志社、《健康报》社组织的推进医改、服务百姓健康“十大新举措”和“十大新闻人物”评选推介活动中,李玮董事长荣获 2018年度推进医改、服务百姓健康“新闻人物”提名奖。2019年,李玮董事长被评为海南省首批“南海英才”。
从最初追求性价比,到如今追求质价比,消费者的观念正在转变。
在健康与美的道路上,不出国门既可享“瘦”健康人生和先进的医疗服务,又能仅去一地便可体验康养、医美等全球最前沿设备、系列产品以及技术……
或许在不了解一龄集团前,上述这些服务仿佛都是奢求,但当一龄走进视野时我们才恍然大悟,原来“她”就在我们身边。
作为“健康中国”战略的积极践行者、创新医疗产业的参与者和推动者,一龄集团创立了国内首家以“生命养护”命名的三级综合医疗机构——博鳌一龄生命养护中心,并创造了多个全国第一、世界第一。在一龄的探索中,一个“健康中国、美丽中国、幸福中国”的样板已然出现,也让爱美、爱健康的人们多了一个选择。
始终强调“品质致胜”的一龄医院管理集团董事长李玮,到底有多少新理念奉献给热爱健康与美的人?我们不妨听他慢慢道来——
规范是健康美丽之根本
HB记者 :今年1月中旬,博鳌一龄多元复合业态联合开业,让业界眼前一亮。在探索康养旅游新风尚方面,您有着怎样的理解?这样的探索会为我们带来哪些不一样的体验?
李玮 :人们的消费习惯正在悄然发生改变,以前是买房、买车、买奢侈品,现在更多地关注如何呵护健康。
博鳌一龄二期博鳌一龄生命品质改善中心、博鳌乐城健康主题乐园、博鳌乐城眼视光中心、爱乐活跨境免税大药房,这四大新业态的联合开业,可以说,在医旅康养、养生康复、生态休闲、眼科治疗等方面创造了新的机遇,同时我们也希望在实践中为海南博鳌乐城国际医疗旅游先行区医旅 +跨境购物带来更多创新元素。
海南独特的热带风景,为我们提供了更大的发挥空间。以博鳌乐城健康主题乐园为例,其中的IRE 艾薇纳米水分子疗愈中心引进了全球最前沿每粼水疗 SPA 多系列产品,并糅合传统东方及西方古代的理疗技术,结合博鳌优良的生态环境、一流的空气质量和健康的自然疗养因子,为用户提供放松身心、舒缓压力、促进健康的理想场所。
而在康养调研中我们还发现,有数据显示,全国每年约有 60 万人去国外看病,主要是为了利用国外最好的药物、最好的医疗器械。因为种种原因,这些最好的药物、最好的器械进入国内市场需要一定时间。但正是先行区的政策优势,为我们创造了医疗技术、装备和药品与国际先进水平“三同步”的机会,为我们贡献独具特色的“一龄方案”和“一龄智慧”提供了有利条件。
一龄生命养护模式的内涵,在于“从关注疾病向关注健康转变、从注重治疗向注重预防转变”的“大健康观”“大生命观”理念,我们自主创新了医养结合、医旅融合、中西合璧、医疗元素与文化元素融汇的医疗健康服务新模式。借助现代高科技设备和医疗技术,通过采集用户的遗传基因、生活环境、生活方式、生理心理、医学检验等信息,可以预先发现与生俱来的遗传风险、与时俱变的后天风险、聚因成疾的生命体征,从宏观到微观为用户进行生命健康风险评估。私人定制式生命养护服务这些方案的实施,体现了健康人生、美丽人生、幸福人生、品位人生、智慧人生的品质人生价值。
HB记者 :当前,疫情依然影响着我们的生活,去年疫情发生后,您和一龄集团募捐的抗疫物资超千万元,而这也仅仅是咱们近年来投身公益的一个缩影。您是如何看待正能量的传递与企业发展的关系的?
李玮 :企业发展了,不能忘记回报社会,只有社会和谐发展,企业才会有更大的发展空间。实践一次次证明,我们所处的这个社会尊重那些为它尽到责任的人。
对中国大健康创新医疗产业的发展和推动,应该以一种正能量的、积极的态度去践行。回顾一龄这么多年的发展和所获得的肯定与赞誉,规范发展是一龄在创新医疗产业道路上越走越开阔的根本所在。规范才能赢得用户的肯定,赢得合作伙伴们的信任,赢得政府的支持和帮助。
“只有倒闭的企业,没有倒闭的行业”,这句话蕴藏着深刻哲理。打造具有博鳌一龄特色的高端医疗旅游品牌,我们心怀朴素的情怀,心怀责任与担当,不能贪小利而丢底线。同时,还要有不怕吃苦、勤劳耕耘的精神。我始终相信,一份付出一份回报。
一龄生命养护中心
汇集全球美学资源 定制专属“美丽方案”
HB记者 :您提到的生命养护中心,在美丽养护方面有哪些落地项目,请您为我们做进一步介绍。
李玮 :当物质生活得到满足的时候,更多人开始追求生活品质的改善和提升,人们向往的美好生活的内涵也开始慢慢发生变化,从原来的简单穿戴到追求个性,从原来的品牌追求到私人定制,全民已经进入对形象高要求的时代。
生命养护中心以塑造“心灵美、形体美、生活美、语言美、行为美”即“ 5M ”为美丽养护的标准,为人们提供的是健康之美、专属之美、高贵之美,按照唤醒美、认识美、设计美、打造美、升华美五个步骤,从肤质美养护、五官轮廓美养护、脂肪率身材美养护、微笑设计美养护、生殖健康美养护五个维度打造了生命美丽养护系统。
其中,魅力形象打造中心由国内知名造型师指导,同时也是多位明星御用造型顾问陈镘西老师领衔,汇聚了国内外的形象变美资源,共同来完成对用户的专属形象设计和打造。通过专业形象检测系统,包括:脸型、身形检测,色彩、风格检测,肤质、身材检测,以及五官轮廓检测等。在实现整体形象检测评估和定位的基础上,运用发型、妆容、服饰、配饰等专业的技术指导,为每一位求美者进行一对一的形象打造。同时,结合女性优雅礼仪课程,包括站、坐、走的练习和身材修炼课程,来完成对用户整体气质的提升。
在塑造完美体形方面,我们还打造了脂肪率身材管理中心,这是全球唯一一个集合脂肪管理、光电设备及专业医疗于一体的身材塑造中心,让每一位愿意体验的用户享“瘦”健康人生。
此外,中心还成立了博鳌一龄生命美丽养护国际医师联盟,汇集全球美学资源,为人们量身定制专属的生命美丽养护方案。
“医美旅游”不必出国 你多了一个选择
HB记者 :随着消费升级,近几年来,我国医美行业发展迅速,市场潜力巨大。人们对美的追求也已不仅仅停留在梳妆打扮上,通过医学美容产品来实现美丽蜕变,逐渐成为新一代消费群体的选择。那么,在医美方面,我们有哪些布局和差异化优势?
李玮 :变美、变帅、变精致是越来越多人的需求。一龄依托先行区政策红利,推动医美创新产品和技术在博鳌乐城率先落地。我们将国际医美整形业最先进的医疗技术、医疗器械引进到博鳌乐城,从而更具特色且更好地服务中国医疗美容市场。在这里,我们打造了一个中国医美整形行业学术、科研、技术的聚集地,让中国广大爱美求美人士同步享受到国际一流的、专业化的、规范化的医美整形服务,更让国人“医美旅游”的目的地从国外转向国内。这对于疫情持续影响下的受众群而言,无疑是一个重大利好。
我们与世界顶级整形外科医院、韩国首家通过 CCM 消费者服务中心体系认证的整形外科医疗机构——韩国 JK 整形外科医院联合,在先行区成立了韩国 JK 整形外科医院博鳌国际诊疗中心。该中心通过运用差别化的医疗服务,为有需求的人群提供世界级品质的医美技术和综合抗衰优质服务。
同时,一龄集团作为全国唯一一家引进韩国LIDEX 公司旗下生产工厂 MEPION Co.,Ltd (韩国莫裴有限公司)首款 LILANSSI GEM HARD 组织修复用材料(交联葡聚糖)产品的机构,让有需求的用户不出国门即可享受到世界一流的医美整形产品。
提供国内独有、国际领先的医美新材料、新器械和操作平台,实现新产品、新技术、新材料和应用场景的共享共用。可以说,共建、共享、共赢的医美大平台,就在中国,就在美丽的海南。
一龄超级中医院
生命养护有了“中国方案”
HB记者 :从当年几万元起家,到如今仅博鳌一龄生命养护中心年营业收入超过4亿元,发展态势可见一斑。从生命养护到生命品质改善,我们的养护中心也基本形成一个全生命周期、多方向、全方位的健康服务链。而随着博鳌一龄生命品质改善中心的投入运营,我们看到了一家“超级中医院”的诞生,这个提法此前很少见。那么,这家医院的“超级”体现在哪些方面呢?
李玮 :传统中医药文化是值得被世界尊重的文化,它体现了我们民族的文化自信。实践告诉我,只有传承、创新、发展、弘扬传统中医药文化,坚持和恪守民族的、有原则的、关怀人的、工匠精神与企业家精神完美结合的中医药文化自信,用心做好人,用心做好事,才能做好中医药,才能够让世界人民感受传统中医药文化的独特魅力和中国智慧,让中医药走向世界、影响世界,让世界人民共享传统中医药带来的健康快乐和美好生活。
也正是在这样的初衷下,我们打造了博鳌超级中医院。这家医院是2018年底由海南省卫生健康委员会批准成立的,同年,通过国家中医药管理局评审,成为“全国中医药文化宣传教育基地”。与传统中医院相比,这家医院的“超级”主要体现在,医院利用政策优势,大力引进中国科学院院士、中国工程院院士建立院士工作站,引进一批国医大师、全国名老中医、中医学术流派传承人、民族医药传承人建立工作室,从而可以实现制订一流的中医诊疗和中医养生保健方案,提供一流的高品质、个体化温馨服务等。更重要的是,让百姓在家门口即可享受国家名老中医的优质诊疗服务。
目前,博鳌超级中医院开展的中医药诊疗和中医药养生保健服务项目涵盖中医内科、中医慢病科、中医妇科、综合理疗、针灸科,以及运用名贵中草药沉香为主药,集中医推拿、中药熏蒸、中药药浴和中药内服疗法于一体的中医沉香古方疗法等。
可以说,超级中医院为生命养护、生命品质改善提供了中国式康养服务。通过与国内知名的中医药大学、中医院合作,建设了一批国家重点实验室、国家重点学科以及特色科室、特色项目,这为打造振兴中医、促进中医转型发展的中医药领军企业奠定了基础。
同时,我们的博鳌超级中医院抓住了“一带一路”倡议和海南自由贸易区(港)建设的大好机遇,加快国际化发展进程,走出国门,走向世界,与乌克兰、俄罗斯、阿联酋等国家有关机构建立了商务合作伙伴关系,进行国际中医药服务贸易的创新实践,向世界展示了优秀的传统中医药文化,提供了有特色、有疗效的中医诊疗服务,不断提高了中医国际知名度和美誉度,扩大国际影响力的同时,超级中医院更打造了中医特色的国际医疗旅游品牌。
一龄生命健康预检中心
加速实现精准医疗 一龄准备好了
HB记者 :顺应信息技术发展趋势,适应医疗健康服务模式转变,一龄有过很多探索,更有一家自己的互联网医院。那么,在互联网环境下,互联网医院发展精准医疗的显著特点有哪些?
李玮 :打造互联网医院,为的是给用户提供数字化、智能化、精准化、个体化的医疗服务,打破以治疗手段分科的旧机制,建立起以病种为单位的“一站式”多学科诊治中心,从而提高诊治质量,改善用户就医体验。
在对患者来院前的信息收集中,我们可以通过互联网医院系统沟通患者主诉,分析患者诉求并整理患者数据,为患者来院后进行更快更精准的分析,提前制定好治疗方案,达到对患者的最好治疗效果。慢病患者出院后,还可以利用互联网医院系统进行慢病续方。
同时,一龄互联网医院以远程医学随访服务的模式,还可以提供患者出院后的睡眠监测、用药辅导、康复训练指导及心理疏导等服务;这些服务缓解患者因医学专业知识缺乏而引起的不安和焦虑,让患者体会到医院服务的人性化,增进医患的信任度和满意度。
在数据分析及应用方面,通过三级临床医生的严格把关,将用户的所有检查结果以及健康史进行综合分析,能够有效找到健康问题所在,并作出健康养护计划,以达到院内养护与后期长期养护的有机结合。
HB记者 :特色化的医疗服务势必需要强大的团队资源做支撑,而我们团队又是如何做到让用户放心的?
李玮 :一龄集团在精准医疗板块不断实现着跨越升级,通过整合各类资源,发挥分布在全国 1800 多家区域服务中心的流量和服务优势,打通了 MDT 多学科会诊医院 438 家,绿色通道转诊医院 78 家,为实现现代、快捷的互联网医疗创新服务提供了保障。
我们通过与美国 GE 医疗合作,可以第一时间引进在国外审批上市的国际创新药械。比如我们引进美国 GE 公司全球首款、中国首台装机使用的心血管专业型 CT 系统,国内首台装机使用的全新一代高端科研磁共振 3.0T 等国际先进的医学影像设备,方便国内患者享受先进的医疗服务;通过与欧洲权威的康复医学整体解决方案供应商、康复设备供应商 MEDIMEX 公司签署全面战略合作协议,引进其康复经验、全套康复设备和解决方案,针对亚健康人群开设了运动疗法康复中心,以及针对妇科肿瘤提供的评估及康复等服务。
更值得期待的是,在人工智能、顶级复合手术室、学术科研战略等内容深度合作的基础上,一龄与 GE 还将准备开展线上疑难病例联合阅片,借助人工智能辅助诊断技术,可实现对患者进行可视化精准诊断,为患者精准治疗、精准康复提供更全面的护理方案。
同时,我们以云移动医疗平台为支撑,打造了一龄智慧生命养护云生态,实现远程医疗诊断外,还推出在线知识分享教育、优质商品服务、在线药房等服务功能。这一生态中,可以用知识为健康美丽添彩,帮助更多的人提升生命价值认知,获得更美好的幸福人生。
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