理赔成绩，是保险公司一份别样的“成绩单”，更是保险责任真正落地的重要指标。基于此，也成为每年消费者最关注的指标之一。

客户舒某是中华联合旗下中华人寿四川分公司的忠实客户，2019年舒某投保中华联合旗下中华人寿四川分公司中华福重疾保险和健享无忧医疗保险。

2020年3月被保险人舒某不幸患上重病进行住院治疗，巨额的医疗花费让他的小家在经济上扛起了一座大山，该客户及其家属面临着疾病和经济的双重打击，中华联合旗下中华人寿四川分公司在接到报案后第一时间赶往医院看望客户，表达了公司对客户的关心，并主动协助客户办理理赔申请，简化理赔流程，同时，派工作人员与院方接洽被保险人医疗费用等事宜，最后赔付金额18万。身处外地的舒某及家人被公司的真诚与服务所打动，委托嘉诚保险代理的工作人员将锦旗赠送给中华联合旗下中华人寿四川分公司，以表诚挚谢意。

中华联合旗下中华人寿四川分公司积极开展贴心行动，提供温暖的理赔服务，将持续为客户带去便捷志诚的服务，切实维护保险消费者的合法权益。

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